Последние несколько лет Армения переживает активный рост стартап-экосистемы и сферы ИТ. Появляются новые местные компании, международные компании открывают здесь свои филиалы. Особенно видно это стало в последние месяцы, когда, спасаясь от санкций, российские компании были вынуждены искать новые страны для экстренной релокации, и многие из них остановили свой выбор на Армении. За первые полгода экономическая активность в стране, согласно данным Национальной службы статистики, выросла на 13,9%. Прогноз роста показателя до конца года составляет 11%.
Леонид Киракосян, партнер в Mckinsey & Company, одной из крупнейших консультационных компаний в мире, которая оказывает услуги стратегического планирования коммерческим, некоммерческим и государственным организациям, рассказал AliQ Media о преимуществах и недостатках армянской бизнес-среды и инфраструктуры с точки зрения релокации бизнеса.
Какая самая главная проблема, которая мешает компаниям релоцироваться и работать в Армении?
Я не думаю, что здесь есть именно проблемы — есть вещи, которые не очень помогают, есть факторы, которые помогают. Мне кажется, самый большой риск — это то, что Армения сейчас действует как хаб для девелоперов. Например, некий армянин в Силиконовой долине основал стартап и посадил программиста в Армении, потому что это дешевле. В итоге работа программистов сильно дорожает для локальных стартапов, для локальных крупных компаний. И это — ресурсное проклятие в целом для экономики. Проблема ли это, я не знаю, в этом есть и свои преимущества. Но мы где-то теряем: у нас не появляются люди с компетенциями топ-менеджеров, не появляются UX-дизайнеры, проект-менеджеры.
Есть, конечно, и много плюсов: люди получают хорошую зарплату, тратят деньги в Армении. По-своему это прекрасно. Мы просто можем сделать больше, на мой взгляд. Сейчас есть большой приток бизнесменов, которые ищут, где бы им вести бизнес. Если Армения будет для них привлекательным местом, чтобы вести бизнес, с точки зрения и регуляторной, и административной обстановки, и для их семей, то мы можем получить гораздо больше бизнесов, которые не просто держат здесь программистов, а по-настоящему работают в полном объеме. Необязательно на армянский рынок: они могут работать и на глобальный рынок, но из Армении.
Насколько велики шансы на привлечение новых компаний с учетом нашей бюрократии?
Я бы не сказал, что в Армении есть большая бюрократия. На самом деле я не так много видел, но, на мой взгляд, госорганы работают довольно эффективно, чтобы помочь компаниям и на личном уровне, и на системном. Насколько все это системно, и можем ли мы делать больше — это для меня вопрос. На мой взгляд, многое из этого — звонок министру, решающему вопросы «вручную», хотя мы могли бы построить конвейер, который принимает бизнес в Армении. Если посмотреть на примеры Нидерландов и Ирландии — там работает система, а не точечные решения. Но опять же, сказать, что мы что-то делаем плохо — точно нельзя, просто мы можем лучше.
Можем ли мы положительно оценить ситуацию, приход новых компаний в Армению, есть ли постоянный рост?
Да, если оценивать статистику роста первого полугодия, то, конечно, это большой успех для Армении, и многое говорит о том, как все в Армении работает — и частный сектор, и госсектор, поэтому я думаю, что нам есть, чем гордиться. Но есть также неиллюзорная ситуация, что все эти люди, которые в Армению приезжают, через несколько месяцев из страны уедут по ряду причин — и семейных, и связанных с безопасностью, и потому, что есть другая альтернатива. То есть сейчас тот момент, когда нужно создавать системные рычаги, чтобы этих людей удержать и сделать для них Армению самым лучшим местом в мире, чтобы они оставались здесь.
Какие это могут быть системные рычаги?
Три вещи. Три с половиной, вернее. Первое — бизнес-среда. Нужно, чтобы у людей была возможность работать с небольшими налогами, находить нужных людей, снимать офисы, — то есть вести бизнес в Армении. Второе — административная среда. Это бумажки, банковские счета, оформление сотрудников и так далее. Третье — это семейная среда, чтобы можно было детей отправить в хорошую школу, найти хорошее место для жизни, и так далее, и тому подобное. И, наконец, половинка, достаточно важная для людей — это безопасность. Это сейчас вопрос достаточно острый, но я надеюсь, он решится быстро.
Что можно сделать, чтобы как можно быстрее улучшить ситуацию?
Каждый из этих факторов одинаково полезен, это такая проблема слабого звена. Как это решать? Я думаю, что нужно лидерство со стороны кого-то в Армении. Это может быть высокопоставленный государственный чиновник или политик, это может быть кто-то из частного сектора, но это человек, который объединит всех, скоординирует усилия и организует среду. Это то, что может сильно сдвинуть ситуацию и даже послать сигнал рынку, что Армения над этим работает.
Ваша компания занимается бизнес-консультированием, вы что-то делаете в этом направлении?
Мы делаем. Мы делаем с отдельными потенциальными клиентами в Армении, и, надеюсь, в ближайшее время будет какое-то продвижение.
Как компании, которые приходят в Армению, себя ощущают, у вас есть фидбек?
Вы знаете, они очень рационально сравнивают Армению с другими странами. И сравнивают сотрудники, сравнивают их мужья и жены, сравнивают их дети. У нас есть много прекрасных вещей на самом деле. Каждый солнечный день и приятный поход в ресторан помогают Армении. А каждая проблема с бумажкой или невозможность найти квартиру мешает Армении. Поэтому у них у каждого есть свои положительные и отрицательные эмоции, из которых какие-то вещи системно повторяются. Например, школы, жилая недвижимость, дорогие программисты. Но есть и чем гордиться.
Чем мы можем гордиться?
На мой взгляд, очень связанной, живой экономикой. Если нужно решить какой-то вопрос — в пределах одного-двух рукопожатий можно решить любой. Люди очень отзывчивые. Очень большая скорость работы — то есть если нужно что-то сделать, это делается за дни и недели, а не за месяцы и годы. Третье, на мой взгляд, в Армении (я армянин и поэтому, может быть, не совсем объективен) — очень многим людям здесь на самом деле приятно. Это христианская страна с прекрасной культурой, в которой прекрасная погода, отличная еда, прекрасные люди, я думаю, что на самом деле плюсов очень, очень много.